Práce Archív

Jak zvládat nepříjemné zákazníky?

Práce s lidmi je mnohdy značně vyčerpávající a stresující záležitost. Zvlášť pokud narazíte na nepříjemného zákazníka, je důležité zachovat klid a chladnou hlavu. Lehko se to řekne, ale provedení často pokulhává.

Tato infografika vás provede základními technikami, které jsou vhodné při komunikaci se zákazníky. Základním pravidlem veškeré mezilidské komunikace je: projevte empatii. Pokud bude mít zákazník pocit, že rozumíte jeho problému a snažíte se mu pomoci, zajistíte si tak přívětivější chování i od zákazníka.

Zdroj : www.acefone.com

Jak vydržet v práci, která se vám nelíbí?

Změnit práci není vždy tak snadné rozhodnutí, jak se může na první pohled zdát. Mnozí by naskočili do jiné společnosti, kdyby měli tu možnost, nebo jsou v práci ještě nováčky a nezbývá nic jiného, než na své pozici ještě chvilku vydržet.

Ať jsou důvody jakékoli – náboráři nevolají, běží výpovědní lhůta, jste v práci nováček, nebo si jen nemůžete dovolit být nezaměstnaní, všechny tyto situace jsou zcela normální. A jak to tedy zvládnout v práci, kterou nemáte rádi? Níže v infografice naleznete cenné rady a tipy, jak na to.

Zdroj : Rappler.com

Novoroční úklid domu: dejte ho za 45 minut s touto infografikou

Úklid je pro řadu lidí tolik nenáviděnou činností! Když skončí pracovní týden a nastane čas na gruntování celé domácnosti, jen málokdo k tomu přistoupí s nadšením. Následující infografika ale mění veškerá přesvědčení. Podle ní je možné úklid celého domu stihnout za 45 minut. Tak to zkuste formou hry, připravte si stopky a jděte do toho!

Než začnete, promyslete si plán úklidu – odkud začnete, kterou hudbu si k tomu pustíte, jaké pohodlné oblečení zvolíte. Postavte před sebe všechny úklidové prostředky a vzhůru do práce! Infografika radí, jak uklidit koupelnu za 9 minut, kuchyň za 12 minut, ložnici za 7,5 minuty, obývací pokoj za 9,5 minuty. Na schody, chodbu a případně vstupní halu s šatnou vám pak vystačí pouhých 7 minut. Tak co, dáte to?

Clever Ways to Clean Your Home in Just 45 Minutes - Infographic

Zdroj: graphicspedia.net

Jak být v práci šťastný – infografika

V dnešní infografice si ukážeme, jak být v práci šťastnější, aby to nebylo pouze místo, kam se nám ráno nechce, kde přes den trpíme a odkud odpoledne s úlevou odcházíme.

  • Řekněte si o zvýšení platu – znejte svou hodnotu, zeptejte se šéfa, kde vás vidí za několik let, ale připravte se i na odmítnutí.
  • Ujasněte si, co se od vás v práci chce – promluvte si se šéfem, zjistěte, jaký může být váš kariérní růst, chtějte na to, co děláte, zpětnou vazbu.
  • Zvyšte svou produktivitu – vytvářejte si každý den seznam toho, co musíte udělat, pokud něco zabere méně než 2 minuty, udělejte to hned.
  • Nespěte v hromadné dopravě – cestou do práce si ujasněte, co budete dělat, cestou z práci si vše zrekapitulujte. Co se vám podařilo?

A nakonec – nezapomínejte na své přátele a rodinu, rozhodně jim dejte přednost před prací.

Jak být v práci šťastný.

Zdroj: entrepreneur.com

Jak se stát freelancerem? – Infografika

Přemýšlíte o tom, že byste stávající zaměstnání hodili za hlavu a svezli se na módní vlně v oblasti zaměstnání – stali se freelancerem? Pro ty, kteří o tomto fenoménu ještě neslyšeli: freelancer je člověk na volné noze – tedy takový, který si vybírá, pro koho a co bude dělat; typicky jde o různá kreativní povolání, která vykonávají umělci, copywriteři ad.

Freelanceři se považují za jeden ze základních pilířů tržní ekonomiky, navíc se jim vskutku daří – během deseti let se jejich počet v Velké Británii zvýšil o milion a ročně přispívají do rozpočtu cca 120 miliard liber. Rozdělení freelancerů je vyvážené i po genderové stránce: v poměru 59 % ku 41 % pro muže.

Statistiky dále říkají, že každý sedmý freelancer je pracující matka, pouze jeden z osmi má další zaměstnání, 20 % „nezávislých profesionálů“ z Velké Británie  bydlí v Londýně, tedy v hlavním městě (u nás bude situace obdobná), a co je nejdůležitější, téměř 90 % už by se nikdy nechtělo vrátit do klasického pracovního procesu.

Co je potřeba k tomu stát se freelancerem?

Zdroj: ashburnham-insurance.co.uk